在保险市场竞争白热化、消费者需求日趋多元化的当下，保险销售转型不仅是提升市场竞争力的关键抓手，更是实现可持续发展的必由之路。近两年来，在省、市两级邮政分公司的战略指引下，湖南省长沙市望城区邮政分公司锐意革新，积极探索保险销售转型路径，取得了一些进步：2024年，期交保费累计达3367万元，同比增加157万元；今年上半年，实现期交保费1939万元，较去年同期增加205万元。
多维激励体系 点燃团队战斗力
在一场为期10天的冲刺专项活动中，望城区分公司通过创新激励机制，实现保费销售730万元，超额完成计划进度。该专项活动构建起“日激励+阶段奖励+长效挂钩”的多维激励体系，让员工清晰感知营销与收益的正向关联。
即时奖励点燃热情。设立“每日前10首单奖”，对每日率先开单的员工给予积分奖励，迅速激活团队竞争氛围。理财经理喻丹在活动首日瞄准意向客户，成功斩获首单，活动期间累计促成保费超30万元。
目标拆解细化责任。通过“日平台达成奖”，将专项目标分解至每日，明确各网点每日保费目标。同时，设置“提前达成奖”，对提前实现阶段性目标的网点给予额外奖励，有效引导团队抢前抓早。
阶梯奖励激发潜能。创新设立“夺宝奇兵奖”，对完成进度排在前8名的网点进行阶梯式奖励。麻潭营业所凭借高效的客户维护和精准营销，在活动中保费达成率名列前茅，团队成员收入均有提升。
锻造专业铁军 提升服务能力
为打造一支专业过硬的销售队伍，望城区分公司组建了由1名财富顾问、3名督训师、3名理财经理构成的精英讲师团，构建系统化培训体系。
专业知识深度赋能。针对健康险和年金险等重点产品，开展专项培训。在健康险培训中，通过实际理赔案例分析，详细讲解不同疾病的保障范围和理赔流程；在年金险培训中，结合养老规划场景，模拟不同领取方式下的收益测算，帮助销售人员精准把握产品核心卖点。
实战技能场景化训练。通过模拟销售场景、角色扮演等方式，开展销售技巧培训。理财经理易嘉欣反复练习异议处理话术，成功化解客户对保险收益的疑虑，在实际展业中促成了一笔10万元的保单。
经验分享加速成长。定期举办销售分享会，邀请优秀员工分享实战经验，将自己深耕社区客户的经验倾囊相授，帮助多名新上任的网点负责人和理财经理快速打开市场。其中，雨敞坪网点负责人借鉴先进经验，一个月新增客户10余户，保费突破30万元。
创新场景营销 激活客户价值
面对传统趸交业务增长趋缓的困境，望城区分公司将期交业务作为转型突破口，围绕节日和客户需求打造场景化营销活动。
节日主题精准获客。在情人节推出“爱的守护”情侣专属保险套餐，通过线上线下结合的方式进行推广。雷锋邮政支局通过举办“情侣保险知识沙龙”，邀请专业讲师讲解夫妻互保的重要性，在活动现场促成3对情侣签约，保费达12万元。
特训营驱动业绩爆发。组织两场特训营活动，单场保费均突破720万元。活动期间，由专业讲师和业务骨干组成的支撑小队深入网点，提供全流程支持。在客户筛选环节，通过大数据分析锁定高潜力客户，莲花网点负责人根据系统推荐，成功为1户客户定制家庭保障方案，促成保费20万元。
数智化驱动 开拓营销新赛道
望城区分公司积极拥抱数字化转型，构建线上线下相融合的营销体系。
线上平台精准触达。通过微信公众号定期推送保险知识科普、产品案例解析等内容，吸引客户关注。同时，部分网点尝试抖音直播，组织保险知识答疑专场，累计吸引300余人观看，新增意向客户10余户。
客户画像精准营销。借助CRM系统对客户数据进行深度分析，实现精准营销。星城邮政网点的客户中有一位50岁的企业中层管理者，有较强的养老规划需求，网点客户经理根据客户画像定制专属方案，通过线下高端沙龙活动，成功促成一笔20万元的年金险保单。