
第二次代表安徽邮政参加总行十佳理财经理暨卓越财富顾问大赛,我既感到荣幸又倍感压力。再次获得卓越财富顾问这一殊荣,让我更加懂得坚持初心、在竞争中学习的意义。
历经12载春秋,我在邮政多岗位的淬炼中逐渐成长为一名专业的财富顾问,不仅斩获多项荣誉,更在财富管理领域走出了一条扎实的成长之路。
踏歌而行 做财富管理的“深耕者”
没有扎实的专业功底,就无法真正赢得客户的信任。因此,我系统学习专业知识,并给自己立下了小小的目标——每年至少要考取一项专业证书。通过不懈努力,我陆续考取了银行从业、基金从业、AFP、CFP等专业证书。
这些向上生长的印记,也让我在服务客户工作中更加专业。2020年,客户徐先生计划将到期的100余万元存款全部投入股市。经过仔细评估,我发现全仓股票超出其风险接受范围,于是为他定制了更稳健的资产配置方案:以存款和稳健理财打底,通过定投基金参与权益市场。半年后,股市震荡回调,徐先生的资产却实现稳健增长,还专程来到网点表示感谢。
知行合一 做步履不停的“躬行者”
2021年,我转型成为财富顾问。日常工作中,我不仅要协助理财经理开发高端客户、制定财富规划方案,还要协助网点优化活动体验。为了实现这些目标,我带领团队定期开展客户投教类活动,同时,建立客户微信群,分享财经资讯,推送专属权益,让金融知识变得生动,让服务更有温度。
在一次客户陪访中,我认识了客户张女士。张女士是潜山路邮政营业所周边的商贸客户,通过理财经理邀约多次参加网点活动,对网点逐渐建立了信任。在深入沟通中,我了解到客户对宏观市场分析、一对一服务、系统性资产配置的需求强烈,便为其设计了个性化的资配方案。通过悉心维护,张女士陆续将资金转入潜山路营业所,先后配置了趸交保险100万元、定期存款60万元、理财产品100万元。
坚守初心 做转型发展的“引领者”
面对转型升级的发展要求,我创新采用“三大三小”工作法,推动理财经理队伍素质提升。
小阵地带动大服务,打破服务空间的限制,把客户陪伴延伸到财富中心之外。企业宣讲、社区沙龙、养生课堂,都可以成为我们与客户交流的平台。小投入带来大提升,建立理财经理分层级培训机制。对新晋理财经理,重点培训岗位职责和基础知识;对中坚理财经理,重点培训新产品特点、卖点和客户经营策略;对头部理财经理,重点加强投研分析能力和沙龙主讲能力提升。同时,我建立理财经理荣誉体系,通过“问、听、教、帮、促”,精准助力理财经理成长。小清单带来大产能,坚持每日、每周、每月给自己制定计划清单,并定期复盘培训、陪访及活动效果。
12年,是一个时间的刻度,更是一段青春的记录。未来,我将持续为客户守护财富,为团队赋能助力,为邮政代理金融的转型发展贡献光与热。(邸亚峥整理)