“以前取快递要骑30分钟摩托车、翻两座山才能到镇上,遇上雨天路滑摔个跤也是常事!现在遛弯儿的工夫就能在村口拿到快递,真是方便多了。”在四川省剑阁县汉阳镇登煌村便民服务站内,村民李志强接过刚送达的快递,对邮政村级站点服务连连称赞。货架上,来自全国各地的包裹整齐码放,等待村民领取。这一便捷场景,正是剑阁邮政以三级物流体系打通农村寄递“最后一公里”的真实写照。
截至2月底,剑阁邮政已建成村级服务站187个。这些站点如同散落乡野的明珠,不仅彻底改写了剑阁农村“取件远、寄件难”的旧貌,更成为串联城乡物资流通的“黄金枢纽”,为乡村振兴注入了强劲动力。
剑阁邮政以三级物流体系建设为突破口,通过整合县、乡、村三级节点资源,打通山间小道、连接乡镇主干道,构建起“县县有中心、乡镇有节点、村村有末端”的闭环物流网络,将过去“层层中转、山路绕行”的低效配送模式升级为“当日到县、次日进村”的高效服务模式。数据显示,2025年,剑阁邮政农村快递投递时效较三年前提升40%,村民用邮满意度高达98%。曾经令人生畏的“蜀道天险”,如今已成为保障物资畅通的“通途大道”,让民生服务的温度直抵山间村落。
物流网络的完善,更催生了服务场景的多元延伸。在剑阁邮政村级便民服务站邮政专区的货架上,不仅有等待领取的各类包裹,还陈列着普惠保险单、“蜀妈妈”生活用品、袋装农肥等物资。“除了收快递,买肥料、办保险、交电费等都能在这儿搞定,‘一站式’满足老百姓多种需求。”永泉村邮政便民服务站负责人魏桂英介绍道。
剑阁邮政创新推行的“站点+综合服务”模式,通过召开村邮站建设现场会、开展专业化技能培训,持续提升站点工作人员服务能力;在每个站点专门设置多功能服务区,叠加农资销售、金融服务、话费充值等便民业务;依托三级物流网络的便捷性,成功打造出乡村“五分钟便民生态圈”。据统计,2025年,剑阁县村级站点累计推广普惠保险保费超4万元,销售农肥超45吨,真正实现了“小事不出村、服务送到家”,让曾经因蜀道阻隔而不便的物流体验变得便捷又舒心。
“剑门清泉”手工挂面、生态牛肉、烟熏豆腐干……在白龙镇村级服务站的展示区,当地特色农产品琳琅满目。依托邮乐小店、直播带货等线上平台,这些藏在蜀道深处的美味正源源不断销往全国。“以前我们的牛肉再好,也只能在周边乡镇卖,现在有了村级服务站,在家门口就能收寄,邮政还帮我们线上推广,销量也比以前提高几倍,好日子更有盼头了!”凉山乡养殖户龚东林的言语中满是喜悦。
作为农产品出村的“首发站台”,剑阁邮政构建“站点收储+线上销售”的产销链路,借助畅通的物流网络,让农特产品从田间直达餐桌。同时,将工业用品、生活用品通过同样的通道逆向送进乡村,实现“工业品下乡”与“农产品进城”的双向奔赴。2025年,剑阁邮政通过“村级站点+线上平台”模式,累计助农销售农产品达19万元,寄递量超2万件。