“双十一”临近，记者7日走进位于普洛斯空港物流园区的云南邮政新建的省际进口邮件处理中心时，邮件分拣已迎来了生产高峰，进入火力全开阶段。

　　随着一辆辆卡车到站停靠在垛口处，来自各地的邮件通过传送带进入省际进口邮件处理中心，粗分、拆包、小件扫描、装笼，工人们围绕着各个分拣线开始紧张有序的邮件分拣作业。

　　“中心日处理能力达一百五十万件，快递车到垛口后随到随卸，邮件在处理中心停留最多四小时，最快的邮件三分钟就能分拣到笼装车。”中国邮政集团有限公司云南省昆明邮区中心副总经理苏轶进介绍，新中心配置了行业先进的分拣设备，邮件机械化、自动化作业水平得到进一步提升，处理能力在原来基础上增加一倍。同时，加大了昆明至省内各县市的直发比例，直发邮件量占比大幅提升，省内段时限可提速4小时以上。

　　根据全国测算数据及云南综合业务量预测，预计今年“双11”旺季，全省日均进出口包裹快递类邮件量较去年同期增长20%。迎战“双11”旺季，云南邮政精心组织、高效执行、衔接顺畅，全力提升“收、处、运、服”能力，全力以赴保畅通护民生。

　　在组织保障方面，云南邮政强化多部门联动，成立“双11”旺季网络生产运营组织保障领导小组及旺季生产运营指挥部，建立业务、网运、服务“铁三角”联动指挥调度制度、联合值班制度，强化全环节异常应急处置。实行领导带班，细化管控措施、优化资源协同调度，实现管控场景闭环。

　　在收寄保障方面，高峰期实行全天候24小时轮班滚动收寄，引导大客户采取“抢收抢发”，提前收寄提前发运确保快速入网。针对大客户，满足相关路向条件的实施够量直发等，多措并举、网业联动提升前端大客户收寄占比；针对退换货市场，提升上门取件响应速度，全面提升退货上门揽收运营质量。

　　在运营保障方面，优化省际、省内网，提质增效，不断升级，从处理中心功能定位优化调整、补齐能力、强化运输组织、做好重点项目保障等方面制定一系列保障措施，以实现运行畅通、品质保障、提升效率，保障各类邮件整体时限稳定。

　　在投递保障方面，拓展自提网络渠道、加强投递作业组织，提前扩充运力、人力资源，升级物流设施设备，增强生产运行保障能力。同时，优化投递运营策略与流程，落实旺季投递生产三级管控责任人制度，有效化解风险，确保“双11”邮件能够迅速、准确、高效地送达消费者手中，为消费者提供无忧的购物体验。