10月30日9时，一辆邮政智能无人投递车在湖北省武汉市经开区东荆街郧阳村邮政综合便民服务站门前停了下来。听到“车辆已到达目的地，请及时取货”的语音提示后，站主马慧芳走出站点，扫码、卸邮件、关门一气呵成。“无人车启用后，上午的邮件到站时间提前了2小时，下午也增加了1个出口频次，寄进寄出的邮件全部提速了。大家都夸赞邮政的服务好！”马慧芳高兴地说。

　　武汉市邮政分公司聚焦农村末端服务的堵点难点，积极拓展新质生产力应用领域和路径，加快推进“快递进村”民生实事工程向纵深发展。“双11”前夕，该分公司携手东风蓝卡（武汉）科技有限公司将无人驾驶技术创新运用于农村快递服务场景，进一步提升了农村末端服务能力，优化了农村居民的用邮体验，更好地助力乡村振兴。

　　此次上岗的智能无人投递车（见下图）有2台，车长约3.7米、宽约1.6米、高约2米，最大载货容积为5立方米，最大载重量达800公斤，采用新能源动力，满电续航达180公里，每小时最高设计速度为40公里。车辆均搭载了L4级别的自动驾驶系统，在车辆顶部和四周设有11个摄像头和3部雷达，可以360度无死角感知周边环境，能准确识别红绿灯、车道线及障碍物，并配备了包括紧急制动、远程监控在内的多重安全保障系统，起步、刹车、左右转向都有语音提示。如遇特殊路况，智能无人投递车的系统后台工作人员还会紧急接管操作，避免造成道路堵塞。

　　“别看车子不大，但‘肚量’可不小，最多单次可容纳600多件邮件。”武汉市汉南区邮政寄递物流共配中心负责人张小聪介绍说，“‘双　11’进口邮件较平时增幅达50％。智能无人投递车的投入使用，提高了快递配送效率，保障了服务时限，减负后的投递员也有了更多时间为村民提供其他服务。”

　　据了解，武汉市分公司目前已开通了2条智能无人投递车路线，一条直达湘口街寄递共配中心，一条途经邓南街、东荆街、湘口街沿途的汇接点和村级邮政综合便民服务站等3个点位。两条线路共覆盖21个村，串联3个街道，服务村民4万余人。两台智能无人投递车每天上午、下午各配送1次，不仅能将区级寄递物流共配中心分拣好的邮件转运至各村邮政综合便民服务站后进行点对点的配送，还能在返程时将各点位揽收的邮件接驳回共配中心。经初步测算，完成相同的工作量，单台智能无人投递车较过去的运输模式每月可节省运营成本2000元以上。