杨红调整无人机飞行参数。

　　清晨，四川省成都市邛崃市南宝山镇金花村云雾缭绕。邛崃市邮政分公司客户经理杨红操控着无人机，稳稳落在金花村便民服务站。“王大爷，您‘双11’为孙子购买的绘本到啦！”从便民服务站工作人员手中接过包裹，羌族老人王大爷布满皱纹的脸上笑开了花：“这无人机比跑山鸡还快！以前拿快递要等半天，现在10分钟就到，太巴适了！”

　　南宝山镇深藏在龙门山脉中，境内羌寨星罗棋布。过去，蜿蜒陡峭的山路、频发的地质灾害让“最后一公里”配送困难重重。2024年，邛崃市分公司联合当地交通运输部门打造“云上邮路”，通过无人机空中运邮，彻底解决了这一问题。今年“双11”期间，这条邮路迎来配送高峰。无人机每周3次固定往返于乡政府与金花村、木梯村、直台村，让20多公里的山路从“小时达”提速到“10分钟达”，不仅破解了“双11”山区配送压力，更让科技红利惠及偏远羌寨。

　　作为成都市邮政分公司为数不多的无人机操控员，杨红格外珍视这份能为山里人架起空中通道的工作。而这份独特工作的背后，是他艰辛的“飞天之路”。2024年无人机运邮项目启动时，48岁的他主动请缨，与两位年轻同事一同备考。“别人说理论关很难过，我偏要啃下这块硬骨头！”他坚定地说。

　　考前半个月，杨红每天凌晨两三点起床刷题，吃饭走路都在默记知识点。遇到晦涩难懂的术语，他就画示意图、找技术人员请教，笔记本上密密麻麻记满了重点难点。实操中，他顶着烈日反复练习悬停、避障、精准降落。盲飞训练时，他凭借千余次模拟训练积累的经验，克服视觉缺失的恐惧。最终，他成为3个考生中唯一取得执照的人。拿到证书时，他说：“我现在可以操作先进的无人机设备了，要继续做好服务。”

　　当前，乡村物流正面临“山路难行、效率低下”的转型困境，无人机运邮对推动邮政服务向科技化、智能化升级意义重大。从最初操控时的紧张，到“双11”期间每周完成数趟配送的从容，杨红的成长源于日复一日的坚守。为应对邮件高峰，他提前一周优化航线，每天8点就到网点检查设备、核对包裹，给无人机电池提前预热。遇到山区突发阵风，他总能凭借丰富经验调整参数，确保无人机平稳飞行。今年“双11”期间，随着投递包裹的增加，邛崃市分公司也增加了投递频次，杨红操控的无人机已累计配送邮件超400件，且零差错、零延误。在单位支持下，他还创新推出“‘双11’羌寨急件优先送”服务，对药品、母婴用品等急件开辟“空中绿色通道”，让服务更具温度。

　　“要做就做到最好”，这份责任心贯穿了杨红20多年的邮政生涯。从骑着摩托车穿梭街巷的投递员，到背着揽收包跑遍商户的专职揽收员，再到如今操控无人机的客户经理，岗位在变，但服务的初心从未改变。也正因这份坚守，他连续两年获评成都邮政优秀客户经理。“以前靠腿跑，现在靠技术飞行，不变的是对群众的承诺。”杨红的话朴实却有力，道出了邮政人的担当。

　　随着“云上邮路”的升级，未来无人机将拓展至农产品冷链配送，让南宝山的鲜笋、猕猴桃在24小时内直达城市餐桌，实现“电商+无人机”的产业融合创新。49岁的杨红与他的无人机，不仅传递着邮件与温暖，更用科技力量点亮了羌寨的乡村振兴之路。

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