邮政员工和受灾居民守望相助,共渡难关。
7月9日,重庆市江津区中山镇遭遇暴雨袭击,中山古镇老街部分房屋一楼被洪水淹没。10日清晨,洪水渐退,却给古镇留下了一片狼藉。
上午10时许,一辆满载矿泉水和方便面的邮政货车停在中山邮政所营业厅门口。现场的工作人员、志愿者迅速排成长队,齐心协力地将矿泉水和方便面从车上卸下。“郑书记,物资到了,可以通知大伙儿来领了。”中山邮政所负责人牟金洪赶忙拨通社区负责人的电话。
没过多久,受灾居民陆续赶来。他们有的背着背篓,有的赤着脚,裤脚上沾满了泥土,衣衫被汗水湿透。餐饮店经营者丁平拿到物资后,连连道谢:“太感谢你们了,这些物资真是解了我的燃眉之急!”
发放完物资后,网点员工匆匆吃了几口方便面,就扎进了老街,投身清淤工作。
聚贤山庄餐饮店负责人刘松霖疲惫地坐在店门口,店内一片狼藉,餐桌被洪水冲得东倒西歪。他指着墙边的水印,无奈地说:“看,水淹到这里了,负一层受灾更严重。从凌晨5点忙到现在,实在是干不动了。”说着,刘松霖脱掉鞋,露出了又红又肿的小脚趾,那是在清理过程中不小心弄伤的。
网点员工见状,毫不犹豫地拿起铁锹、锄头,帮忙清理起屋内淤泥。淤泥足有二三十厘米厚,清理起来极为费力,但大家都没有退缩,咬紧牙关埋头苦干。汗水不断从额头滚落,他们浑然不觉。看到店里逐渐被清理干净,刘松霖激动地握住邮政员工的手:“如果没有大家帮忙,我真不知道要收拾到什么时候!”
为确保受灾居民的邮件及时送达,投递员陆定跃深一脚浅一脚地踩着淤泥前行,挨家挨户上门投送包裹。投送时,他还不时鼓励大家:“加油,困难只是暂时的,有需要尽管找我们。”
“多亏有了你们邮政,不然姜被雨水泡了,这大半年收成就没了!”7月10日中午,荣昌区盘龙镇长岭村仔姜种植户李健康望着自家空荡荡的仔姜地,紧紧握住邮政员工的手,再三道谢。这场与暴雨赛跑的“抢收战”,源于两天前的一通求助电话。
7月8日晚上10点多,荣昌区邮政分公司渠道部负责人周宇的电话突然响起,电话那头传来李健康焦急的声音:“小周,天气预报说这几天要下暴雨,仔姜泡了水就要烂!我地里还有1500多公斤姜没卖出去,你能不能帮忙想想办法?”
“李大爷您别急,我尽快想办法帮您解决。”周宇挂断电话后,立即启动紧急助农预案。当晚,荣昌区分公司迅速部署行动方案,决定由渠道部牵头,次日清晨赶赴长岭村开展“挖姜+卖姜”助农服务。
7月9日清晨6点,盘龙邮政投递员贺学华已率先来到李健康的地里开始挖姜。7点30分,周宇带领部门人员全员到位,迅速划分“作战区域”:有人负责田间采收、运输,有人专攻线上销售,“雨前保卫战”正式打响。
田埂上,渠道部员工李敏支起直播架开启“助农抢收”专场,镜头对准带着泥土清香的新鲜仔姜,向全国邮乐店主、平台用户实时播报采收实况:“盘龙仔姜现挖现发,暴雨前的紧急抢收,大家都出一把力,帮帮种植户!”
截至上午9点,首批500余公斤仔姜通过邮乐平台瞬间售罄。团队成员刘才华趁着直播间隙,联动全国优秀邮乐店主,在邮政客户微信群扩散销售信息,引发新一轮抢购热潮。
彼时天空乌云密布,小雨开始飘落。平时搬桶水都吃力的渠道部员工李学蓉,此刻双手端起20多公斤的仔姜筐,在泥泞田埂上深一脚浅一脚地往邮车上搬运。邮政员工与姜农并肩作战,原本需要两天的采收量,仅用半天就全部完成。当最后一箱仔姜装上邮车时,豆大的雨点落下,而李健康悬着的心也终于放下了。
中午12点前,1150公斤仔姜就通过邮乐平台、社群接龙等方式全部售罄。到7月10日12点,李健康家3250公斤仔姜全部销售一空。